Sonderfälle
Wenn Sie die Serviceline in Sonderfällen zu defekter Ware anrufen wollen ...
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Customer Service Online
Um die telefonische Unterstützung möglichst schnell und effizient leisten zu können, bitten wir Sie für das Service-Gespräch folgende Informationen bereitzuhalten:
- Ihre SAP-Kundennummer
- Die Seriennummer des Gerätes (z.B. auf der Rückseite des PCs)
- Eine aussagekräftige Fehler- bzw. Problembeschreibung
- Rechnungs- bzw. Lieferscheinnummer, mit der die Ware bezogen wurde
Mit diesen Informationen helfen Sie uns, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
