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Warenrückkauf

Warenrückkauf

Modalitäten/Voraussetzungen:

1. Ware wurde bei Actebis gekauft

2. Gültigkeit vom 15.-30. Kalendertag nach Rechnungsdatum von Actebis

3. Lieferschein- oder Rechnungskopie liegt der Ware bei

4. Rückkaufanfrage übers „ Customer Service Online“ erstellen

5. Generell muss bei Eintreffen der Ware im Zentrallager ein Reklamationsfall einschließlich eines Rückkaufangebotes vorliegen, bzw. vorab erstellt worden sein

6. Wiederverkaufsfähiger Zustand, dass bedeutet:

  • keine gebrochenen Siegel / ungeöffnet
  • keine kundenspezifischen Aufkleber
  • keine Zusatzbeschriftungen
  • Artikel müssen in Umverpackungen zurückgeliefert werden, sofern Actebis diese auch in einer Umverpackung geliefert hat
  • Original-Herstellerverpackung (in der Umverpackung) ist völlig unbeschädigt

7. Ausgeschlossen sind:

  • Software und Lizenzen
  • CPU´s, Halbleiter, Speicherbausteine, Zubehör zu PCs, Zubehör zu Server, Zubehör zu Workstations und Zubehör zu Notebooks, HDD´s, FDD´s, Optical Storage Produkte, Motherboards, Controller, Grafikkarten, Microsoft DSP-Ware, OEM-Software, Racktüren und Zubehör, Supplies (z.B. Tinte, Toner, Papier), Plotter, Plotterrollen und -papiere, USV´s
  • Waren, die explizit kundenspezifisch bestellt oder entsprechend kundenspezifisch konfiguriert wurden
  • Waren, die nicht dauerhaft bei Actebis Computerhandels GmbH lagernd sind (Bestellartikel) oder Konsignations-Bevorratungen
  • „End of Life“-Produkte
  • Projektware oder Ware, die zu Projektkonditionen bezogen wurde
  • Produkte aus Sonderangeboten (z.B. Schnäppchen aus dem Online-Shop)
  • Unterpositionen aus Bundles
  • Waren mit einem von der Actebis Computerhandels GmbH fakturierten Wert von unter 50,– Euro (Preis pro Stück)

8. Es liegt kein technischer Defekt vor

9. Bei Warenrückkäufen erfolgt ein Abschlag von 5 bis 20 Prozent vom Rechnungsbetrag